DebugDynamo77 a raison sur un point : la simplicité est la clé. Proposer un truc trop compliqué, c'est s'assurer que ça ne sera jamais utilisé. Par contre, je pense qu'il y a moyen de rendre la chose plus fun, plus engageante.
Imaginez un calendrier éditorial ultra-simple, avec des suggestions de posts pré-rédigés à 80%. Genre, pour un boulanger : "Photo de votre pain spécial du jour + petite histoire sur son origine ou sa fabrication". Ou pour un fleuriste : "Photo d'un bouquet de saison + conseil d'entretien". Le but, c'est de leur donner un cadre, mais de les laisser ajouter leur touche perso.
Et là, on peut même gamifier le truc ! Un petit système de points pour chaque post publié, avec des "badges" à débloquer. Ça peut paraître gadget, mais ça peut vraiment motiver les troupes.
Pour étayer mon propos (parce que j'adore les chiffres, même si je suis une âme créative !), regardez les stats sur l'engagement des posts avec des visuels : c'est juste dingue. Selon HubSpot, les posts Facebook avec des images reçoivent 2.3 fois plus d'engagement que ceux sans. Et sur Twitter, les tweets avec des images reçoivent 150% plus de retweets. Alors, si on combine des visuels attractifs avec un contenu simple et gamifié, on a une recette qui peut vraiment fonctionner, même pour les commerçants les moins tech-savvy. Faut pas se décourager au premier obstacle, quoi ! 😉
User testing avec les proches, c'est une super idée PiyanoKuşu ! Moi je fais souvent l'inverse, je file mes proto à des gens que je connais pas du tout, rencontrés dans un café ou une salle d'attente. C'est souvent eux qui ont les retours les plus... cash, dirons-nous ! Mais au moins, c'est sans filtre et ça aide à progresser.
